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电话客服、网络客服

中国创新研究所

公司行业:电子商务 公司性质:民营企业 公司规模:1万人以上
  • ¥50

    推荐限100人,已推荐48

    (每人限制推荐不限人)

    立即推荐

    学历要求:大专
    工作经验:不限
    工作条件:会电脑、有客服经验
    工作地点:武侯区
    薪资范围:3000-4000元
    开始日期:2015-06-07  截止日期:2015-31-12
    入职培训正式录用天后即可返利,每月15、30日结算

职位描述

一、说明 :
(创享承诺:本次招聘不收取任何费用,公司直招(签合同)并确保招聘工作公平、公开、公正进行)

面试时间:报名后立刻安排面试

职位名称:呼叫中心客服专员

工作范畴:

向客户提供优质的电话服务,达到电话服务和销售的工作指标。

职位要求:

1、中专或以上学历;熟练操作电脑;

2、能够在压力下工作并乐于迎接挑战;

3、能够适应24小时轮班和轮休制度,上夜班可享有夜班补贴。

诚聘岗位:网络在线客服专员

工作职责:

1.负责在线回复客户咨询,进行售前、售中、售后问题的跟踪处理;

2.在与客户沟通过程中,能进行信息收集;

3.解决客户的投诉或不满,了解客户反馈以持续改善服务质量;

6.提供准确的客户信息资料。

职位要求:

1.中专及以上学历;

2.良好的语言表达能力,善于沟通,逻辑思维能力强;

3.具备一定的互联网知识;

4.打字速度50个/分钟以上,熟练掌握word、excel等办公软件;

5.具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力

以上岗位薪资待遇:3000元+按国家规定购买五险1金+13薪等。

上班地址:成都市武侯区。

联系人:田柳 15397615441

公司简介

京东金融集团是京东集团四架马车之一,与京东商城集团并肩,京东金融集团经营多元化的互联网金融业务,依托京东电商平台十年来积累起来的交易数据记录和信用体系,致力于服务京东全产业链,向供应商、中小企业乃至消费者,提供融资、理财等各类金融服务。京东金融集团建立了五大业务板块,分别是供应链金融、消费金融、支付业务、平台业务及众筹业务,在半年时间内,陆续推出了京保贝、京东白条、京东小金库、网银钱包等创新产品,众筹平台“凑份子”也于2014年7月1日正式上线。京东金融集团始终以用户体验为出发点,不断创新出更多符合用户需求的互联网金融产品,旨在对消费者、商家、中小企业乃至经济发展做出贡献。

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